您好!请登录|注册

购物车

我的财富

我的收藏

最近查看 清空

您好,欢迎来到 酒加——跨境电商 [登录] [注册]

酒加,进口红酒,进口葡萄酒,法国葡萄酒,红酒品牌,跨境电商

首页> 物流配送> 文章内容

配送注意事项

1、为保障您的权益,在收到商品时请您务必在签收之前开箱验货,根据送货清单核对商品。如发现商品包装破损、短缺或错误、质量问题等,请您当场向配送人员指出并拒收整个包裹或致电酒加客服中心400-001-9689处理。

2. 根据不同食品的不同属性,在验货时您需要检查以下所列举情况中的一个或多个方面,包括但不限于:商品保质期、商品的性状是否变化、商品本身标识是否可辨等。

3. 如果您在签收前已确认上述问题无误,请您在“酒加”发货单上签字确认。如果您的订单交由他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将视为您本人签收。 如果您在验货时发现商品存在上述问题,经配送员或配送员在场时与客服联络确认,可以选择拒收订单。但如果订单商品含有密封包装,且拆封后无质量问题时,不可退货。

4. 拒收/退货后,已支付的款项将按原路径退款。

5.对于“酒加”原因造成的订单拒收/退货,酒加承担运费。


400-001-9689 contact@qhwinex.com

扫一扫 关注我们

扫一扫 关注微博

客服系统
live chat